Интернет-магазин проверяется ещё до оплаты: по тому, насколько точно описан товар, указано наличие, понятны сроки доставки, условия возврата и связь с продавцом. Красивый каталог помогает найти позицию, но надёжность покупки складывается из карточки товара, подтверждения заказа, документов, логистики и поведения магазина при ошибке.